Hiệp Hội Vệ Sinh Công Nghiệp duy trì bộ quy tắc ứng xử dành cho tất cả công ty thành viên của Hiệp Hội để các thành viên có một hiểu biết rõ ràng, cụ thể về việc tuân thủ các qui định pháp luật, qui định của Hiệp Hội và tiêu chuẩn dịch vụ các công ty thành viên cần và phải có.
Hiệp Hội Vệ Sinh Công Nghiệp cam kết một chính sách không thỏa hiệp với những hành vi vi phạm, những hành vi này có thể dẫn tới việc thành viên có thể bị khai trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi Hiệp Hội Vệ Sinh Công Nghiệp Việt Nam.
Mỗi thành viên tự nguyện cam kết tuân thủ nghiêm theo bộ quy tắc ứng xử sau đây:
PHẦN I: QUI TẮC ỨNG XỬ NỘI BỘ
Điều 1: Đạo Đức
Để hoàn thành trách nhiệm xã hội, trách nhiệm với nghành nghề vệ sinh công nghiệp, các thành viên Hiệp Hội sẽ ứng xử kinh doanh theo các chuẩn mực đạo đứa và hành động liêm chính
Kinh doanh liêm chính :
Các doanh nghiệp thành viên không thực hiện hoặc khoan nhượng với bất kỳ hành động kinh doanh nào vi phạm chuẩn mực đạo đức và các qui phạm của pháp luật
Cạnh tranh công bằng :
- Luôn ứng xử kinh doanh theo chính sách cạnh tranh công bằng và tuân thủ các qui định của pháp luật
- Không thực hiện hoặc khoan nhượng với các hành vi lôi kéo nhân viên đang làm việc chính thức cho doanh nghiệp thành viên khác về với doanh nghiệp mình.
- Không tiếp nhận nhân viên của đơn vị thành viên khác khi nhân viên đó vẫn chưa hoàn thành các nghĩa vụ hợp pháp với đơn vị cũ đồng thời có công văn ngăn chặn do đơn vị cũ trình lên hiệp hội, được hiệp hội xác nhận và đồng ý ngăn chặn bằng văn bản
- Không áp dụng các hình thức vi phạm pháp luật để ngăn chặn các đơn vị thành viên khác trong hiệp hội cạnh tranh với đơn vị của mình.
Nhận dạng lo ngại :
Các đơn vị thành viên báo cáo các lo ngại, các hoạt động có nguy cơ vi phạm pháp luật của các đơn vị thành viên khác cho Hiệp Hội . Mọi báo các phải được xử lý bí mật. Hiệp hội sẽ điều tra các báo cáo này và thực hiện các biện pháp điều chỉnh, chế tài cần thiết và phù hợp.
Điều 2 : Lao động
Các công ty thành viên cam kết luôn tôn trọng nhân viên, công nhân đang làm việc cho đơn vị mình. Đảm bảo nhân quyền và đúng pháp luật.
Không sử dụng lao động trẻ em :
Các đơn vị thành viên của Hiệp Hội cam kết không sử dụng lao động trẻ em dưới bất kỳ hình thức nào trong hoạt động kinh doanh. Thuật ngữ “trẻ em” dùng để chỉ các đối tượng dưới 15 tuổi hoặc 14 tuổi tùy vào qui định của từng địa phương hoặc theo qui định của pháp luật ban hành.
Tự do lựa chọn việc làm :
Không sử dụng các hình thức lao động cưỡng bức hoặc lao động tù nhân không tự nguyện
Không phân biệt đối xử:
Không một nhân viên, công nhân nào thuộc các đơn vị thành viên của Hiệp Hội Vệ Sinh Công Nghiệp bị phân biệt đối xử bất công, thiên vị, hay khai trừ vì các lý do chủng tộc, màu da, quốc tịch, nguồn gốc, tính ngưỡng, giới tính, tuổi tác, tính cách hay ngoại hình, đảng phái hoặc tình trạng cha mẹ
Các công ty thành viên cam kết đảm bảo người lao động không bị quấy rối bằng bất kỳ hình thức nào.
Thời tiền lương và phúc lợi gian làm việc:
Các công ty thành viên cam kết thời gian làm việc, tiền lương và phúc lợi của người lao động đúng với các qui định của pháp luật ban hành tùy thuộc vào từng vùng miền.
Điều 3 : Sức khỏe, an toàn, môi trường và chất lượng
Các đơn vị thành viên cam kết tạo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh, vận hành hiệu quả và có trách nhiệm với môi trường.
Chất lượng :
- Đưa vấn đề chất lượng vào toàn bộ qui trình thi công và kinh doanh của mình
- Luôn đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã ký kết với khách hàng
An toàn và sức khỏe nghề nghiệp:
Luôn có biện pháp và thực hiện nghiêm để bảo vệ người lao động tránh các mối nguy từ hóa chất, tại nạn lao động, các rủi ro phát sinh từ công cụ dụng cụ lao động, phương án thi công...
Các đơn vị thành viên cần thực hiện việc kiểm soát phù hợp, qui trình làm việc an toàn, duy trì phòng ngừa và có biện pháp kỹ thuật bảo hộ cần thiết để giảm thiểu rủi ro về an toàn lao động và sức khỏe cho người lao động
Điều 4 : Đoàn kết
- Tuân thủ mọi điều khoản trong Qui Chế và Điều Lệ của Hiệp Hội ban hành
- Luôn có thái độ khiêm tốn, chân thành, vui vẻ, tôn trọng các thành viên khác
- Đoàn kết, tương thân, tương ái giúp đỡ lẫn nhau trong công việc
- Khi được giao cùng giải quyết một sự việc phải chủ động phối hợp để cùng hoàn thành tốt công việc được giao
- Không đùn đẩy công việc, né tránh trách nhiệm. Không nói xấu, gây bè kết phái trong Hiệp Hội
PHẦN II : ỨNG XỬ ĐỐI NGOẠI
Để từng bước duy trì, cải thiện và nâng cao hình ảnh nghành nghề vệ sinh công nghiệp Việt Nam, các đơn vị thành viên luôn cam kết thực hiện nghiêm túc qui tắc ứng xử đối ngoại như sau
Điều 1 : Dịch vụ chất lượng và chuyên nghiệp
- Luôn ý thức và nâng cao tay nghề để hoàn thiện và cung cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và xã hội
- Luôn ăn mặc phù hợp, chỉnh chu và tác phong chuyên nghiệp trong giao tiếp lịch sự với khách hàng
- Không để công nhân, người lao động làm việc trong khi say xỉn, có hành vi không chuẩn mực đối với khách hàng của mình.
- Luôn tránh bạo lực, có hành động cáu gắt trong công tác đối ngoại. Thực hiện đúng tiêu chí Thân Thiệt, Hòa Nhã và Phát triển
Điều 2 : Tôn trọng
- Luôn thể hiện thái độ tôn trọng và xây dựng hình ảnh hiệp hội VSCN Việt Nam đối với khách hàng.
- Luôn thể hiện thái độ tôn trọng các thành viên khác trong Hiệp Hội, kể cả khi họ là đối thủ cạnh tranh trực tiếp đối với dự án mình đã, đang hoặc sẽ làm.
- Không phân biệt đối xử đối với khách hàng, đối tác một cách bất công, thiên vị, hay khai trừ vì các lý do chủng tộc, màu da, quốc tịch, nguồn gốc, tính ngưỡng, giới tính, tuổi tác, tính cách hay ngoại hình, đảng phái hoặc tình trạng cha mẹ
