Có vô số khách hàng được hưởng lợi từ dịch vụ giặt thảm, nhưng nếu muốn bắt đầu cung cấp những dịch vụ này, bạn cần hiểu cách bắt đầu kinh doanh dịch vụ giặt thảm.
Trước hết, giặt thảm có phải là một công việc kinh doanh tốt để bắt đầu? Bắt đầu công việc kinh doanh của riêng bạn có rất nhiều khía cạnh mà có thể bạn chưa bao giờ nghĩ tới.
Nhượng quyền và công ty mới
Quyết định đầu tiên cần đưa ra khi nghĩ đến cách bắt đầu kinh doanh giặt thảm là liệu bạn có định xây dựng một doanh nghiệp từ đầu hay không. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy một cơ sở kinh doanh dịch vụ giặt thảm được nhượng quyền kinh doanh.
Có những lợi ích và hạn chế đối với mỗi cách thực hiện. Nếu bạn mua nhượng quyền thương mại, bạn có thể phải trả chi phí ban đầu cao hơn so với việc thành lập công ty riêng. Tuy nhiên, những người được nhượng quyền có lợi ích về nhận diện thương hiệu. Ngoài ra, công ty mà bạn là bên nhận quyền có thể đã nổi tiếng và có thể thay mặt bạn đưa ra quảng cáo.
Nếu bạn không muốn gặp rắc rối khi xây dựng doanh nghiệp từ đầu, bạn có thể thích trở thành bên nhận quyền. Bạn cũng sẽ có thể sử dụng logo và nhãn hiệu hiện có của nhượng quyền thương mại.
Ngoài ra, với khoản phí trả trước, bạn sẽ cần phải tính đến không gian văn phòng, hàng tồn kho và chi phí.
Bắt đầu kinh doanh nhượng quyền thương mại có thể tốn kém nhưng nó mang lại cho bạn nhiều lợi ích hơn. Bạn có thể có được khách hàng nhanh hơn nhờ danh tiếng hiện có của thương hiệu.
Điều này có thể có nghĩa là đạt được doanh thu nhanh hơn. Ngoài ra, trở thành một phần của nhượng quyền thương mại có thể có nghĩa là bạn không mắc phải những lỗi kinh doanh mới mà nhiều người sáng lập công ty mới thành lập mắc phải. Thương hiệu và logo của bạn đã sẵn sàng hoạt động.
Mặt khác, việc thành lập công ty dịch vụ giặt thảm của riêng mình mang lại cho bạn cơ hội lựa chọn mọi khía cạnh của nó. Bạn có thể chọn logo, nhãn hiệu, tài liệu tiếp thị, v.v. Về cơ bản, bạn có toàn quyền kiểm soát mọi quyết định. Xây dựng sự công nhận thương hiệu và danh tiếng có thể tốn thời gian. Tuy nhiên, khi bạn đã làm được điều này, bạn có thể trở thành một công ty thực sự phát triển.
Viết kế hoạch kinh doanh
Phần tiếp theo của việc bắt đầu kinh doanh dịch vụ giặt thảm là gì? Cho dù bạn chọn đi theo con đường nhượng quyền thương mại hay thành lập công ty riêng, bước tiếp theo là lập một kế hoạch kinh doanh giặt thảm. Một kế hoạch kinh doanh dịch vụ giặt thảm nên giải quyết các câu hỏi sau:
- Công ty của tôi sẽ kiếm được lợi nhuận như thế nào?
- Cơ sở khách hàng của tôi là gì?
- Nhân khẩu học mục tiêu của tôi là gì?
- Khách hàng sẽ biết đến dịch vụ của tôi bằng cách nào?
- Mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của tôi là gì?
Chia nhỏ hoạt động kinh doanh của bạn để bạn có thể xem xét kỹ lưỡng từng phần. Bạn có thể muốn nhắm mục tiêu đến chủ nhà hoặc doanh nghiệp cho các dịch vụ của mình, tùy thuộc vào mục tiêu của bạn, nhưng trước khi nghĩ về điều đó, hãy viết ra chính xác những dịch vụ bạn sẽ cung cấp. Chúng có thể bao gồm:
- Làm sạch bằng hơi nước
- Loại bỏ vết bẩn
- Sửa thảm
- Làm sạch thảm sâu
- Sản phẩm xanh
Sau đó, viết ra những khoản chi tiêu hàng ngày mà bạn nghĩ sẽ là bao nhiêu và thiết kế chiến lược tiếp thị của mình. Điều này rất quan trọng cho sự thành công của công ty bạn.
Chúng tôi muốn nhắc lại rằng một kế hoạch kinh doanh sẽ luôn phát triển và thay đổi. Nó phải là một tài liệu lặp đi lặp lại và sẽ thay đổi khi hoạt động kinh doanh và mục tiêu của bạn phát triển. Kế hoạch kinh doanh đầu tiên bạn viết sẽ cho bạn cơ hội xây dựng kế hoạch tấn công và xác định mục tiêu của mình. Sau đó, bạn sẽ cảm thấy tự tin rằng mình biết phải làm gì tiếp theo.
Tạo ngân sách
Việc lập ngân sách cũng quan trọng như một kế hoạch kinh doanh. Ngay từ đầu, bạn nên tự hỏi bản thân xem thu nhập từ việc kinh doanh giặt thảm của bạn sẽ là bao nhiêu và bạn sẽ đạt được con số đó như thế nào. Bạn cần quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho các chi phí hàng ngày và chi phí khởi nghiệp. Dưới đây là danh sách ngắn các chi phí cần xem xét:
- Tiếp thị
- Sản phẩm làm sạch
- Nhận lực
- Thiết bị, dụng cụ
Khi bạn lên kế hoạch cho công ty của mình, hãy lưu ý xem bạn đã có bao nhiêu tiền, sau đó tính xem bạn có thể cần thêm bao nhiêu để vận hành công ty. Bạn sẽ cần tìm kiếm điều này trong đầu tư hoặc đăng ký một khoản vay hoặc thậm chí bạn có thể xem danh sách những người cho vay chờ ngày lãnh lương trực tuyến này nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tiền mặt nhanh chóng. Hãy tìm hiểu chi phí khởi nghiệp của bạn là bao nhiêu, ví dụ:
- Tiền lương
- Thiết bị
- Giấy phép kinh doanh
- Đào tạo
- Chứng nhận
- Chi phí hàng ngày
Bạn sẽ thấy rằng có rất nhiều mẫu lập ngân sách kinh doanh có sẵn trực tuyến miễn phí. Sử dụng mẫu là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn không quên bất kỳ khoản chi phí nào có thể xảy ra.
Thực hiện đào tạo và cấp chứng chỉ
Bạn không thể bắt đầu ngay công việc giặt thảm mà không có kinh nghiệm. Khách hàng muốn biết rằng bạn là một chuyên gia được chứng nhận và biết họ đang làm gì. Bạn có thể cân nhắc việc liên hệ với người khác có công ty giặt thảm. Đây là một cách tuyệt vời để có được kinh nghiệm thực tế trước đó. Bạn có thể yêu cầu theo dõi họ trong một ngày để xem một ngày chung sẽ như thế nào.
Tuy nhiên, trước khi thực sự bắt đầu, bạn cần phải có một số kinh nghiệm giặt thảm. Nhận được giấy phép và đào tạo là một cách tuyệt vời để cho khách hàng thấy rằng bạn biết mình đang làm gì. Viện Chứng nhận Làm sạch và Phục hồi Thanh tra (IICRC) cung cấp các khóa học. Với một trong những điều này, bạn có thể được chứng nhận là một trong những điều sau:
- Kỹ thuật viên giặt thảm
- Kỹ thuật viên bảo trì thảm thương mại
Những chứng nhận này có thể được hoàn thành trực tuyến hoặc trực tiếp. Điều này giúp bạn dễ dàng nhận được chứng nhận phù hợp bởi một tổ chức được công nhận.
Khi đã có chứng chỉ, bạn không cần bằng cấp nhưng việc có một số kiến thức kinh doanh sẽ rất hữu ích. Nó sẽ giúp ích nếu bạn có những điều sau đây:
- Kinh nghiệm làm sạch
- Kinh nghiệm quản lý
- Kiến thức tiếp thị
- Kỹ năng phục vụ khách hàng
Chọn thiết bị
Sau khi bạn đã được đào tạo, bước tiếp theo để bắt đầu công việc kinh doanh giặt thảm của riêng mình là lựa chọn thiết bị. Thiết bị bạn chọn có thể sẽ phụ thuộc nhiều vào hạn chế về ngân sách.
Hãy nhớ rằng bạn có thể mua nhiều thiết bị đắt tiền hơn trong tương lai khi công việc kinh doanh của bạn phát đạt. Bạn cần chọn những công cụ có tuổi thọ cao.
Thuê thiết bị là một lựa chọn hợp lý nếu bạn chưa có nhiều khách hàng. Tuy nhiên, ngay khi có thể, về lâu dài, việc mua các công cụ của riêng bạn sẽ rẻ hơn.
Nhìn chung, chi phí ban đầu của việc kinh doanh dịch vụ giặt thảm rất khác nhau. Rất nhiều chi phí của công ty bạn phụ thuộc vào thiết bị bạn có thể mua.
Chi phí thiết bị chính sẽ là:
- Thiết bị giặt thảm hiệu quả
- Sản phẩm làm sạch
- Một chiếc xe tải để chở thiết bị của bạn đi khắp nơi
Bảo hiểm
Mặc dù việc xem xét bảo hiểm có thể không phải là điều thú vị nhất nhưng nó chắc chắn cần thiết nếu bạn nghiêm túc về việc bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình. Bạn sẽ muốn được bảo hiểm trong trường hợp có trách nhiệm pháp lý. Có một loạt các chính sách bạn có thể xem xét:
Bảo hiểm tài sản thương mại
Khoản tiền này sẽ được chi trả để chi trả cho bất kỳ thiết bị nào bị mất hoặc hư hỏng. Điều này bao gồm các trường hợp lũ lụt, hỏa hoạn hoặc các tình huống tương tự khác.
Bảo hiểm ô tô
Bạn sẽ cần điều này để đảm bảo xe tải của bạn được bảo vệ trong trường hợp xảy ra va chạm hoặc trộm cắp.
Bảo hiểm bồi thường cho người lao động
Nếu bạn có nhân viên, bảo hiểm này là tuyệt đối cần thiết. Nếu một nhân viên bị thương tại nơi làm việc, họ sẽ phải trả các hóa đơn y tế hoặc mất thu nhập.
Bảo hiểm trách nhiệm thương mại
Loại bảo hiểm này sẽ chi trả các chi phí nếu khách hàng bị thương hoặc bạn làm hư hỏng tài sản của khách hàng.
Chi phí của các chính sách này sẽ thay đổi tùy theo sự lựa chọn của bạn về công ty bảo hiểm. Các yếu tố khác bao gồm vị trí, giá trị và số lượng nhân viên.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên có một trái phiếu đảm bảo tại chỗ. Đây là một tài khoản ký quỹ giữ tiền. Nó đảm bảo rằng bạn hoàn thành các dịch vụ đã hứa mà bạn đã được trả tiền. Sau đó, bạn có thể sử dụng số tiền này để chi trả cho bất kỳ thiệt hại nào nếu bạn làm hỏng thảm của khách hàng.
Tiếp thị
Bạn sẽ không có tấm thảm nào để giặt cho đến khi có khách hàng. Đây là lý do tại sao tiếp thị là một yếu tố quan trọng khi bắt đầu kinh doanh giặt thảm.
Tập trung vào tiếp thị ngay từ đầu thực sự là cách duy nhất để có được lượng khách hàng tốt.
Tiếp thị trực tuyến là một khía cạnh quan trọng trong hoạt động kinh doanh của bạn, nhưng đừng quên rằng tiếp thị ngoại tuyến vẫn rất hiệu quả khi được thực hiện đúng. Nó cũng sẽ phụ thuộc vào nhân khẩu học mục tiêu của bạn.
Xây dựng một trang web tuyệt vời
Hiện nay có rất nhiều lựa chọn trang web miễn phí hoặc giá rẻ và nhiều trong số đó trông cực kỳ chuyên nghiệp. Khi tiếp thị trực tuyến, bạn sẽ cần học cách tối ưu hóa trang web của mình cho các công cụ tìm kiếm. Tìm kiếm truy xuất kết quả dựa trên mức độ liên quan, vì vậy hãy sử dụng ngôn ngữ mà bạn cho rằng mọi người có thể tìm kiếm.
Quy trình và phương pháp giặt
- Phương pháp giặt thảm
- Phương pháp giặt thảm phun hút nước nóng áp suất cao liên tục:
Đảm bảo chất tẩy rửa được sử dụng là phù hợp với loại thảm và chất liệu sợi.
Áp dụng áp suất cao để đảm bảo nước nóng và chất tẩy rửa xâm nhập sâu vào thảm.
Hút sạch nước và chất tẩy rửa để tránh tình trạng ẩm ướt kéo dài, làm tăng nguy cơ mọc nấm và mùi khó chịu.
- Phương pháp giặt ướt:
Kiểm soát lượng nước sử dụng để tránh làm ẩm quá mức thảm.
Lựa chọn hóa chất phù hợp với loại thảm và vết bẩn cụ thể.
Đảm bảo quá trình làm khô được thực hiện nhanh chóng để tránh mùi khó chịu và tăng nguy cơ phồng thảm.
- Phương pháp giặt khô thảm trải sàn:
Thực hiện phun bọt khô một cách đồng đều để đảm bảo sự hiệu quả của hóa chất làm sạch.
Hút sạch bọt thảm để ngăn chúng lại trên bề mặt thảm và tạo một kết quả làm sạch sâu.
Quy trình giặt thảm
- Khảo sát:
Điều tra kỹ lưỡng tình trạng tổng thể của thảm và xác định vị trí các vết bẩn, mảng bám.
Ghi chú các yêu cầu cụ thể của khách hàng, chẳng hạn như thời gian giặt thảm và bất kỳ điểm lưu ý nào về vật liệu thảm.
- Kiểm tra chất liệu thảm:
Xác định chất liệu và loại sợi thảm để lựa chọn đúng hóa chất và phương pháp giặt phù hợp.
- Đánh giá tình trạng thảm:
Xác định mức độ bẩn và loại bẩn để quyết định liệu cần sử dụng hóa chất loại nào và liệu cần áp dụng giặt chuyên sâu hay không.
- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng:
Lắng nghe và ghi chép thông tin chi tiết về mong muốn của khách hàng để đảm bảo dịch vụ đáp ứng đúng nhu cầu.
- Ước tính chi phí và báo giá cho khách hàng:
Xác định giá dịch vụ dựa trên diện tích thảm, mức độ bẩn, và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
- Hút bụi:
Sử dụng máy hút bụi chuyên nghiệp để loại bỏ các hạt bụi và lông động vật trên bề mặt thảm.
- Giặt nhẹ:
Phun hóa chất làm sạch lên thảm để làm mềm và loại bỏ vết bẩn.
Sử dụng máy chà thảm để đánh sạch thảm nhiều lần, đảm bảo loại bỏ hết bụi và bẩn.
- Giặt chuyên sâu:
Sử dụng hóa chất chuyên sâu để xử lý các vết bẩn cứng đầu và khử trùng thảm.
Áp dụng phương pháp phun hút hoặc sử dụng hơi nước nóng để giặt chuyên sâu.
- Hút khô:
Sử dụng máy hút công nghiệp để hút chất tẩy rửa và nước từ thảm, giúp thảm nhanh chóng khô hơn.
- Sấy khô:
Sử dụng máy quạt công nghiệp hoặc máy sấy hồng ngoại để đảm bảo thảm được sấy khô một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Chăm sóc thảm:
Chải và vuốt lại bề mặt thảm để giữ cho nó mềm mại và trông mới.
Xử lý lông thảm và cọc thảm để giữ cho bề mặt thảm gọn gàng và đẹp mắt.
Kết Luận
Trên đây là các điều cơ bản bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ giặt thảm. chúc bạn thành công.
Tìm hiểu thêm: Làm thế nào để quảng cáo công ty vệ sinh của bạn để khách hàng biết đến?
Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh dịch vụ vệ sinh thành công - Không cần kinh nghiệm!
